Introduction : l’IA au service des publics • Panorama des usages de l’IA dans les pratiques quotidiennes : recherche, apprentissage, création, loisirs. • Le rôle des bibliothèques comme tiers de confiance et espaces d’expérimentation numérique responsable. • Exemples de services développés dans des bibliothèques universitaires et publiques. 2. Mettre à disposition des outils d’IA • Offrir un accès encadré à des outils d’IA (postes, tablettes, bornes, ateliers découverte). • Choisir les outils adaptés selon les publics : ChatGPT, Perplexity, DALL·E, Copilot, etc. • Définir un cadre d’utilisation : accompagnement, RGPD, droit d’auteur, sécurité des données. • Créer des espaces de découverte permettant une première approche des IA génératives. Atelier : conception d’une fiche “service IA” (objectif, public, cadre, matériel, animateur). 3. Actions de médiation et de formation autour de l’IA A. Sensibiliser, informer et dialoguer • Concevoir des conférences, débats, expositions, projections ou rencontres thématiques : “L’IA dans nos vies”, “Création et éthique”, “Étudier avec l’IA”. • Favoriser les échanges ouverts et conviviaux avec le public à travers les Cafés IA (cafeia.org) : o Format souple et participatif permettant la découverte, la discussion et la dédramatisation de l’IA. o Outil d’inclusion numérique et de médiation citoyenne, accessible à tous publics. o Possibilité d’adaptation : “Café IA étudiants”, “Café IA chercheurs”, “Café IA citoyens”. • Valoriser les partenariats avec enseignants-chercheurs, acteurs culturels, médiateurs numériques ou tiers-lieux. B. Former et accompagner les publics • Ateliers d’initiation : “Découvrir l’IA générative”, “L’art du prompt”, “Créer un avatar ou une histoire illustrée”. • Ateliers pour étudiants et enseignants : o Recherche documentaire augmentée, o Production de supports pédagogiques, o Bonnes pratiques de citation et d’évaluation critique. • Rendez-vous individuels : accompagnement personnalisé, aide à la recherche, posture critique face aux outils IA. C. Éducation aux médias et à l’information (EMI) • Développer une approche d’éducation critique à l’IA et aux algorithmes. • Construire des actions destinées aux scolaires, lycéens, jeunes publics : o repérer les infox, deepfakes et images truquées ; o comprendre les biais et mécanismes de recommandation ; o expérimenter la création éthique et responsable avec IA. • Co-construire des projets avec les établissements scolaires, les structures jeunesse et les acteurs de la médiation numérique. Atelier pratique : création d’un format d’action (Café IA, atelier, projet EMI) adapté à son public. 4. Développer une culture critique et responsable • Identifier les risques : désinformation, dépendance, protection des données, droit d’auteur. • Comprendre les impacts environnementaux et sociaux des IA. • Élaborer collectivement une charte d’usage responsable et citoyenne pour les bibliothèques. Exercice final : “Les 5 principes de ma bibliothèque face à l’IA”