Identification de la formation
Code de formation:
2024-993
Domaine - Formacode:
bibliothèque documentation
Étude de cas, mise en situation, méthodes participatives, apports théoriques ponctuels, analyse de cas concrets, ateliers de réflexions en groupe, supports de cours
Contenus pédagogiques
Objectifs:
Méthodologie de la gestion de conflit : les méthodes pour réagir face à un conflit, les outils pour le résoudre.
Les outils pour éviter le conflit sans éviter le sujet sensible.
Résultats attendus de la formation:
Savoir résoudre un conflit
Savoir le prévenir
Savoir traiter les sujets conflictuels
Modalités d'alternance:
pas d'alternance
Conditions spécifiques:
Aucune
Déroulement du stage
Modalités d'enseignement:
Formation entièrement présentielle
Durée (heures):
24 heures
Inscription
Prise en charge des frais de formation possible:
Oui
Frais restants à la charge du stagiaire:
Frais non communiqués
Niveau à l'entrée en formation:
Information non communiquée
Niveau à l'entrée en formation obligatoire:
Non
Formation certifiante:
Non
Rythme de la formation:
De 09h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30
Modalités d'entrée sortie:
Entrées / sorties à dates fixes
Langue utilisée lors de la formation:
Français