Jour 1 Qu’est-ce que le merchandising ? • Introduction : économie de l’attention et espaces inspirants • Histoire et définition du merchandising. Quelques grands principes de merchandising • Activité : visites virtuelles de librairies• Le merchandising en bibliothèque. Etudes de cas • Activité : Quizz La valorisation des collections et des services • Les recommandations • Le facing et les tables de présentation • Activité : construire une table de présentation (uniquement si la formation a lieu en bibliothèque) • Les « vitrines » et les zones thématiques • Les opérations évènementielles • La valorisation de l’offre numérique Jour 2 Agencer l’espace pour capter l’attention • Merchandising et design d’expérience. La notion de « nudge » • Merchandising sensoriel et thématique • L’implantation du mobilier • Le plan de classement • La signalétique et la communication • Activité : créer ou modifier un plan d’implantation S’organiser pour faire du merchandising • Activité : audit de merchandising (uniquement si la formation a lieu en bibliothèque) • Intégrer la fonction merchandising dans un organigramme. Retours d’expérience • Activité : construire un programme de valorisation