Identification de la formation
Code de formation: 
1891
Domaine - Formacode: 
bibliothèque documentation

Jeux de rôle et mises en situation concrètes :
◌ Simulation de situations de communication et jeux de rôle ;
◌ Exercices de pairwork (travail en binôme) et classwork ;
◌ Exercices d'écoute et vidéos.
Supports adaptés aux situations de communication :
◌ Recours et vérification du dictionnaire bibliothéconomique (en ligne) tout au long de la formation ;
◌ Manuels de cours (Business Basics, In-Company, Tech Talk…),
◌ Images (photos, BD, vidéos…) ;
◌ Jeux avec support ;
◌ Discussions à partir d’un support audio-visuel (CD, DVD).
Consolidation des structures de la langue :
◌ Les temps verbaux et les auxiliaires « do » et « be » ;
◌ Les phrases verbales ;
◌ L’ordre dans la phrase ;
◌ Les chiffres ;
◌ La localisation ;
◌ Les questions.

Contenus pédagogiques
Objectifs: 
Les deux premières journées seront consacrées à l'accueil du public et seront suivies d'une visite le troisième jour en matinée Chaque session comprend des exercices pratiques pour favoriser l’assimilation des méthodes, vocabulaire, expressions et grammaire étudiés. Les stagiaires pourront consulter la formatrice tout au long de la formation, et exprimer leurs nouveaux besoins, le cas échéant. LE LUNDI 16 SEPTEMBRE : L’ACCUEIL ET LE BUREAU D’ACCUEIL L’ACCUEIL GÉNÉRAL ◊ Se présenter personnellement et professionnellement ; ◊ Accueillir un visiteur, le saluer, prendre congé ; ◊ Accueillir un groupe ; ◊ Utiliser les formules de politesse liées à l’accueil ; ◊ Comprendre et épeler des noms, des mots, des numéros, des références ; ◊ Répondre à des questions liées au premier accueil. LE BUREAU D'ACCUEIL DE LA BIBLIOTHÈQUE ◊ Inscrire un nouvel usager ; ◊ Expliquer le fonctionnement de la bibliothèque : horaires, règlement ; ◊ Donner des informations, expliquer des démarches : règles de prêts et de retours, procédures d’inscription ou de réinscription… ; ◊ Faire des propositions, émettre des suggestions ; ◊ Poser des questions relatives à une situation / à une recherche documentaire ; ◊ Reformuler des propos pour assurer la compréhension.. LE MARDI 17 SEPTEMBRE : LA PRÉSENTATION DE LA BIBLIOTHÈQUE DÉCRIRE LES COLLECTIONS ET DOCUMENTS, EXPLIQUER LE FONCTIONNEMENT D'UN OUTIL DE RECHERCHE, D'UNE INTERFACE ◊ Présenter les collections de sa bibliothèque ; ◊ Décrire une procédure de recherche ; ◊ Expliquer comment chercher dans le catalogue de la bibliothèque et où trouver les documents ; ◊ Présenter le plan de classement, la classification, les différentes disciplines. LES ESPACES, LES SERVICES ◊ Expliciter le plan de la bibliothèque ; ◊ Présenter les espaces de sa bibliothèque ; ◊ Diriger la personne dans les locaux ; ◊ Indiquer un positionnement ; ◊ Présenter des services (photocopies, scanners, salles de travaux de groupe…). LE MERCREDI 18 SEPTEMBRE (MATIN): Mise en situation : visite en anglais d’une bibliothèque
Public visé: 
tout public
Résultats attendus de la formation: 
- Mieux maîtriser les différentes étapes de communication en phase d’accueil et de renseignement en anglais ; - Savoir utiliser l'anglais en contexte professionnel pour présenter sa bibliothèque à un public multiculturel ; - Découvrir, approfondir et revoir le vocabulaire bibliothéconomique permettant d’informer et de renseigner les usagers de la bibliothèque sur les collections, les outils et les services.
Modalités d'alternance: 
pas d'alternance
Conditions spécifiques: 
Les connaissances de base de la langue anglaise sont indispensables (grammaire, vocabulaire courant).
Déroulement du stage
Modalités d'enseignement: 
Formation entièrement présentielle
Durée (heures): 
15 heures
Période de formation: 
Lu, 16/09/2019 - Me, 18/09/2019
Inscription
Période d`inscription: 
Lu, 16/09/2019 - Ve, 30/08/2019
Prise en charge des frais de formation possible: 
Oui
Frais restants à la charge du stagiaire: 
Frais non communiqués
Contact de l'action de formation: 

MédiaLille (Bâtiment B - Université de Lille – Campus Pont-de- 59653 VILLENEUVE D’ASCQ Cedex)

Nom: 
MédiaLille
Adresse: 
Bâtiment B - Université de Lille – Campus Pont-de-
Code postal: 
59653
Ville: 
VILLENEUVE D’ASCQ Cedex
Téléphone fixe: 
03 20 41 64 04
Fax: 
03 20 41 67 31
Courriel: 
dfmld@univ-lille.fr
Web: 
https://www.univ-lille3.fr/medialille
Organisme formateur: 
MédiaLille
Organisme de formation: 
MédiaLille
Domaine - NSF: 
325
Domaine - Rome: 
K1601
Niveau à l'entrée en formation: 
Information non communiquée
Niveau à l'entrée en formation obligatoire: 
Non
Formation certifiante: 
Non
Rythme de la formation: 
De 09h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30
Modalités d'entrée sortie: 
Entrées / sorties à dates fixes
Langue utilisée lors de la formation: 
Français